no hace log in app android

[antonio2025]

buen dia, tengo una base arlo VMB4000r3 con dos camaras h3 todo funcionaba bien ,cambie de celular s25 ultra descargo la  app introduzco la contraseña lee y no pasa de ahi no me manda mensaje ni nada simplemente no pasa de log in, ya entre desde la pac ahi si detecta la base y las camaras , ya reinicie la base, ya baje y borre la app varias veces y simplemente no pasa de log in , saludos y espero mepuedan ayudar.