no hace log in app android

[antonio2025]

buen dia, tengo una base arlo VMB4000r3 con dos camaras h3 todo funcionaba bien ,cambie de celular s25 ultra descargo la  app introduzco la contraseña lee y no pasa de ahi no me manda mensaje ni nada simplemente no pasa de log in, ya entre desde la pac ahi si detecta la base y las camaras , ya reinicie la base, ya baje y borre la app varias veces y simplemente no pasa de log in , saludos y espero mepuedan ayudar.

[fegmenmar]

Tengo exactamente el mismo problema. Todo funcionaba bien, he usado la app desde hace 7 años con varios modelos Android, pero recién que empecé a usar un Samsung S25, la app no funciona. Introduzco mi user y pw, y simplemente no hace nada. Todos los permisos estan ON, pero la app simplemente no hace log in

[CarlosL]

Hola @fegmenmar,

Gracias por contactarnos.

¿Recibes algún mensaje de error? ¿El problema persiste incluso después de desinstalar la aplicación y volver a instalarla?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo