mancata notifica

[kleid]

salve, le mie due telecamere arlo non mi inviano piu la notifica di movimento sul telefonino, ho gia fatto un reset li per li funziona ma poi non mi, alle volte mi arriva una mail ma la cosa non mi basta un caso di intrusione notturna

[EvelinaS]

Salve @kleid, 

Benvenuto nella Community!

Esattamente di quale telefonino e la versione del sistema operativo si tratta;

Android o iOS?  Ha provato a reinstallare l'applicazione sullo Smartphone? 

Per quanto riguarda le impostazione dello Smartphone, le notifiche Push

per l'app Arlo risultano attive?

La invito a verificare i passaggi descritti in questo articolo Perché non ricevo le notifiche di Arlo sul mio dispositivo Android o iOS?

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR