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8mat
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Salve,

perchè il testo delle mail a seguito di allarme sono in inglese?

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @8mat,

bentornato nella Community!

 

Il testo della mail è in inglese perché il suo account, dai nostri sistemi, è settato in lingua inglese. Il dispositivo dal quale ha creato la prima volta l'account (e il browser utilizzato), era impostato in inglese?

 

Purtroppo non è possibile modificare la lingua manualmente. L'unico modo per poterlo modificare è il seguente:

1) Rimuovere la stazione base (Impostazioni>Dispositivi>Stazione Base>Elimina dispositivo)

2) Comunicarci l'avvenuta rimozione e attendere nostra conferma

3) Factory default della stazione base

4) Creazione nuovo account (sempre con la stessa mail) da un browser e dispositivo in lingua italiana

 

Rimango in attesa di un suo aggiornamento 

 

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

 

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1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @8mat,

bentornato nella Community!

 

Il testo della mail è in inglese perché il suo account, dai nostri sistemi, è settato in lingua inglese. Il dispositivo dal quale ha creato la prima volta l'account (e il browser utilizzato), era impostato in inglese?

 

Purtroppo non è possibile modificare la lingua manualmente. L'unico modo per poterlo modificare è il seguente:

1) Rimuovere la stazione base (Impostazioni>Dispositivi>Stazione Base>Elimina dispositivo)

2) Comunicarci l'avvenuta rimozione e attendere nostra conferma

3) Factory default della stazione base

4) Creazione nuovo account (sempre con la stessa mail) da un browser e dispositivo in lingua italiana

 

Rimango in attesa di un suo aggiornamento 

 

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team