le telecamere no si sincronizzano

[Davide-74]

Buonasera,

ho acquistato un sistema con 2 telecamere Arlo su Amazon a Giugno, avendo avuto problemi a livello di software il mese scorso, Amazon me lo ha prontamente sostituito....e fin qui tutto bene. Purtroppo anche nel nuovo sistema il problema si ripresenta, le telecamere non si sincronizzano in nessun modo. Cosa posso fare?

[EvelinaS]

Gentile @Davide-74, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta.

Come si comportano i LED sulla videocamera e la Stazione Base

durante la procedura di sincronizzazione? Per quando tempo preme il

tasto 'Sync' sulla Stazione Base e la videocamera?

Tutti i passaggi per la risoluzione di questo problema sono disponibili

nell’articolo La mia telecamera Arlo non si sincronizza con la stazione

base; come posso isolvere il problema?

In attesa di suoi riscontri.

Cordiali Saluti, 

Evelina 

Arlo Team

[Davide-74 · Accepted solution]

Problema risolto,

ho constatato la totale incompatibilità con l'ultima versione della Vodafone Station. Ora toccherà a Vodafone risolvere il mio problema. Grazie molte per la disponibilità.