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Ein Defekt der Kamera ist nicht auszuschließen, denn die Bilder sehen nicht richtig aus. Ich werde Dir eine private Nachricht senden und kurz mitteilen, wie Du eine Anfrage direkt beim Support erstellen kannst.
Auch bei mir zeigt eine der 4 Kameras, nämlich jene die ich nachträglich erst hinzugefügt habe, sowohl in der App als auch im Webinterface nur das gründe Hintergrundbild an auch wenn eine Aufzeichnung vorhanden ist.
Manuell kann ich ein Livebild anfordern.
Zudem fehlt auf den Übersichtsbildern die korrekte Zeitangabe. Dort steht nur bspw. 2vor {timeinterval} Minuten falls vor 2 Minuten eine Aufnahme erfasst wurde.
Vielen Dank, aber ich habe kein neues Gerät, das kann ich ausschliessen
Die Kamera, die hauptsächlich einen grünen Bildschirm liefert und auch oft das Bild verzerrt ist seit kurzem draussen und die Batterien sind noch voll, habe das System erst seit 2 Wochen und musste bei beiden Kameras schon die Batterien wechseln, war gar nicht darüber erfreut, da der Verkäufer mir sagte, die halte 4 -6 Monat, aber er sagte auch, dass die Bedienungsanleitung auf Deutsch sei, stimmt ja auch nicht. Ich hoffe nur, es kommen nicht noch mehr solche Überraschungen.
Übrigens, habe ich gelesen, dass viele User nach den Update Probleme hatten, ist das jetzt Problem jetzt behoben?
Sie können mir sicher auch noch sagen, kann die Kamera auch 3 Sekunden vor einem Ereignis aufnehmen, denn meistens sind meine Katzen schon fast vorbei, bis endlich die Aufnahme gestartet wird.
Gibt es auch einen Ton bei den Aufnahmen? Ich höre nie etwas, obwohl ich die Lautsprecher eingeschaltet habe.
Zu Ihrem grundsätzlichen Problem muß sich die Moderatorin äußern, so weit gehen meine Kenntnisse nicht.
Inzwischen soviel:
Derzeit gibt es einen Haufen Probleme, die hauptsächlich mit dem letzten Software-Update zusammenhängen. Eines dieser Probleme ist die Auslöseverzögerung - d.h. die Dauer, bis die Videoaufzeichnung startet. Das führt dazu, daß auch ich meine Katzen (und das Frauchen) erst viel zu spät sehe. An all diesen Problemen soll derzeit gearbeitet werden.
Neue Batterien haben bei normaler Verwendung eine Laufzeit von 4–6 Monaten. Normale Verwendung bedeutet 4 Minuten Nutzung pro Tag mit der Kameraeinstellung Optimal.
wurde nie irgendwo beim Kauf erwähnt,(ich fragte extra danach) also wenn ich Nutzung bei 15 min pro Tag liegt und die Kamera drinnen ist sollten die Batterien aber doch länger als 3 Wochen halten, oder etwa nicht?
Die Entfernung ist etwa 10m und das in einem Holzhaus, soll ja über 100m gehen.
mit dem Update warte ich noch, sonst klappt ja noch weniger.
sowohl die Nutzung als auch Entfernung spielen bei den Batterien eine enorm große Rolle.
Das heißt, dass in diesem Fall nicht nur die Nutzung (wobei 15 Minuten am Tag sehr die Batterie in Anspruch nehmen), sondern auch die Entfernung von der Basisstation einen Einfluss auf die Batterielaufzeit haben.
Die maximale Entfernung von der Basisstation zu der Kamera beträgt 90 m, was im Freien bei den optimalen Bedingungen gemessen wurde.
Sie kann sich je nach den Baueigenschaften der Wohnung/des Hauses, der Anzahl der WLAN Netzwerke bzw. der Störquellen unterschieden.
vielen Dank für den Link, der grüne und verzogene Bildschirm / Aufnahmen kommt und geht und ich mache nichts, machte vor ein paar Tagen einen Reset aber das nützte auch nicht, auch mit den Temperaturen hat es keinen Einfluss, denn am Abend grünes Bild in der Nacht wird es auf einmal besser, komisch, oder?
Gibt es den Mal eine wirkliche Lösung zu diesem Problem?
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