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per errore ho rimosso una delle due telecamere arlo senza fili. ora è connessa alla base mia moglie vede tutte e due le telecamere con il suo account, io invece non riesco a vedere con il mio account la telecamera rimossa.
Risolto Andare alla soluzione.
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cara elisabetta penso di trovarmi nella prima condizione. appena posso provo ad effettuare quanto indicato e farò sapere.
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Gentile @Mastervic20,
bentornato nella Community.
Lei accede come account principale o come amico al sistema?
Se come amico, l'account principale deve inviarle nuovamente l'invito a condividere la videocamera.
Se come account principale, rimuova la videocamera dall'account, la resetti (apra e chiuda vano batterie) e la sincronizzi nuovamente.
In attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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cara elisabetta penso di trovarmi nella prima condizione. appena posso provo ad effettuare quanto indicato e farò sapere.
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Cara Elisabetta, effettivamente ero registrato come amico, e con l'invito a condividere la videocamera dall'account principale ha ripreso tutto a funzionare bene.
grazie ancora di tutto
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