arlo batterie

[missaly75]

Bonjour

la batterie de mes cameras se finissent en un jour, je ne comprends pas et je ne sais pas quoi faire.

avant elles duraient au moins 2 semaines.

Merci d y remedier

[JustynaW]

Bonjour @missaly75

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

J’ai quelques questions à vous poser afin de mieux comprendre votre situation.

Quel modèle de caméras Arlo avez-vous ? Quelles batteries utilisez-vous ? Vous avez le problème avec une caméra ou avec toutes vos caméras ? Si vous avez plusieurs caméras, avez-vous essayer de changer les batteries entre les caméras ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

[missaly75]

Modele arlo sans fil hd.
J'utilise toute les batteries duracell ou j'ai essaye les streamlight ainsi que les ARL rechargeables.
Toutes finissent par se decharger tres rapidement.
Je n'ai aucune mise a jour a faire sur les cameras, donc je ne vois pas le probleme.
Est ce que vous avez une idee d'ou cela peut venir?
En plus je ne regarde pas beaucoup les videos sur mon iphone, je suppose que si je regardais tout le temps ca enleve la batterie.

[JustynaW]

Bonjour  @missaly75

Pour les batteries rechargeables, Netgear ne les recommande pas. Voici quelques articles qui peuvent vous aider à trouver la raison pour laquelle les batteries se déchargent trop vite.

Comment préserver l'autonomie de ma caméra Arlo ou Arlo Pro sans fils ?

Règles de sécurité pour les piles de la caméra Arlo sans fil

Pourriez-vous me communiquer la version de firmware sur les caméras et la station de base ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear