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mwil
Aspirant
Aspirant

Guten Abend,

 

leider habe ich inzwischen wiederum

das Thema, dass bei einem von drei Geräten wieder mal

nur 10 Sek. aufgenommen wird und der Schieberegler für die Einstellung nicht bedient werden kann . Wer könnte mir helfen ?

Besten Dank und viele Grüße 

3 ANTWORTEN 3
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @mwil,

 

vielen Dank für Deinen Beitrag.

 

Könntest Du mir bitte mitteilen auf welchem Gerät Du die App verwendest und welche App Version installiert ist?

 

Hast Du versucht die Länge der Aufnahme auf einem PC via Web Browser zu ändern?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

mwil
Aspirant
Aspirant
Hallo , Anna,
Es ist ein iPhone 6 und die neueste Version. Beste Grüße
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @mwil,

 

danke für die Information.

 

Ich habe es gerade auf einem IPhone getestet und konnte die Länge der Aufnahme beliebig ändern.

 

Hast Du den Web Browser getestet?

 

Wie viele Kameras hast Du? Ist die Änderung auf allen Kameras unmöglich? Wie sieht es mit den anderen Einstellungen aus, wie z. B.  die Empfindlichkeit der Bewegung?

 

Versuche die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Teile mir mit, ob sich danach etwas geändert hat.

 

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team