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Visionnage direct impossible, station hors ligne

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Blumy
Aspirant
Aspirant

Bonjour,

 

J'ai acquis ce système Arlo il y a 2 jours, installation et fonctionnement sans problème jusqu'à hier soir.

 

Sur l'application du natel ainsi que sur l'ordinateur, cela m'affiche " Appareil hors ligne" pour les caméras et pour la station... (Leds vertes de la station sont allumées)

 

Ce que je ne comprends pas c'est que la détection de mouvement ainsi que l'enregistrement automatique fonctionne sans problème (Alors que cela affiche "hors ligne"), mais le visionnage en direct ne fonctionne plus... 

 

Avez-vous une solution?

 

Merci d'avance!!

2 RÉPONSES 2
Blumy
Aspirant
Aspirant

Re bonjour,

 

Suite à la lecture d'un autre forum, j'ai pu trouver la solution.

 

J'ai dû dés'installer la station pour la reconnecter ensuite. En gros la seule chose que je n'avais pas faite...

 

Merci à ceux et celles qui ont porté intérêt à mon petit problème, dont la solution est tellement basique que je n'y avait pas pensé...

 

 

 

Je vous souhaite un très bon nouvel an!!

 

Yannick

HabibA
Arlo Employee Retired

Bonjour @Blumy,

 

Felicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

 

Je constate que vous avez pu résoudre ce souci, merci d'avoir partager la solution avec nous.

 

N'hésitez pas a partager vos expériences avec la commaunauté.

 

Bonne journée et une excellente année á vous aussi.

 

Habib

Equipe Arlo