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Video di colore rosso

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Marco8508
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Buongiorno , ho acquistato da Unieuro il sistema di sicurezza Arlo VMS3230. Appena installate le videocamere, una delle due mi ha dato subito il problema del video di colore rosso. Leggendo sui vari forum ho seguito i loro consigli, ho quindi già provato a reinstallare la camera, oltre che a togliere e rimettere le batterie ma nulla è cambiato. Attendo un vostro riscontro in merito.
1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Marco8508,

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Grazie per aver effettuato le prove. 

Dato che il problema persiste la invito a contattare il supporto per la sostituzione del componente guasto oppure il suo rivenditore per sostituire tutto il kit.

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo