Verifizierung klappt nicht

[MarcBenn]

Hallo,

Wir gaben neue Handys, mit gleicher Nummer wie vorher.

Beim anmelden in der Arlo app muss das neue Handy verifiziert werden.

Wir haben 2 Mails sowie 2 Handynummern hinterlegt.

Leider kommt seit Tagen

 Es ist ein Fehler aufgetreten.

Versuchen sie es bitte erneut.

Leider kann man versuchen was man will. Auf beiden Geräten klappt der Zugriff nicht.

Kann da jemand weiterhelfen?

[JustynaO]

Hallo @MarcBenn,

Hast du versucht, die Methode „Eine andere Verifizierungsmethode ausprobieren“ zu wählen und dann deine E-Mail-Adresse auszuwählen, um den einmaligen Code an deinen Posteingang geschickt zu bekommen?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team