VMB 4540 si blocca nell'accoppiamento

[gioxi63]

Salve ho acquistato un Hub VMB 4540 nuovo , nel fare l'accoppiamento , quando chiede il nome do' ok e si blocca tutto,  dopo vari tentativi appare una scritta " errore interno "... cosa si puo' fare?

[JurekT]

Buongiorno @gioxi63,

Benvenuto nella nostra community!

Ciò succede quando ancora stai tentando di aggiungere il tuo SmartHub all'account, giusto? Il nome dato contiene dei caratteri o simboli speciali? Se stai provando da applicazione, potresti tentare gentilmente invece dal nostro portale web?

Jurek

Team Arlo