Tengo problemas para instalar las camaras

[Ana3004]

Buenas, 

Compré el sistema de camaras Arlo Cámara Pro 5S 2K Spotlight y no las he podido instalar porque la opcion DE PRO 5s no me sale en el app. Adjunto captura de pantalla de las opciones que me aparecen. 
Ya intentamos desde Iphone y Android y nos pasa lo mismo. 

 

[CarlosL]

Hola @Ana3004,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

¿De qué país eres? O, más específicamente, ¿dónde se creó tu cuenta de Arlo y dónde se compró tu sistema de cámaras Arlo Pro 5?

Muchos saludos  

Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

[Juan71]

Alguna solución a la vista para este tema? Soy de México y he querido instalar aquí las mismas cámaras, pero precisamente no salen en la lista de dispositivos disponibles!