Synchronisation caméras NETGEAR

[Pgue83]

Je ne parviens plus à synchroniser mes 2 caméras Arlo NETGEAR

[PaulaB0]

Bonjour @Pgue83,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

A quelle étape rencontrez-vous un problème ?

Est-ce que les voyants Power et Internet sont allumés ?

Avez-vous vérifié si le téléphone ou l'ordinateur est connecté au réseau wifi de la box (le même réseau que la station de base) ?

Si vous avec toujours le même souci, supprimez vos appareils de votre compte Arlo (Paramètres > Mes périphériques > Station de base > Supprimer l'appareil). Après, rebranchez les câbles et effectuez un reset en appuyant 20-30 sec (le voyant devrait clignoter). Vous pouvez procéder à la réinstallation dès que les voyants sont verts. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo