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Re: Arlo Sicherheitssystem mit 2 Kameras und Basisstation

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SylviaD
Arlo Employee Retired
‎2016-10-05 03:44 AM

Hallo @Osnabrück,

 

ich werde Ihr Anliegen an unsere Techniker weiterleiten müssen. Um ein Ticket im System für Dich zu öffnen, bräuchte ich folgende Informationen:

 

1. Die Seriennummer der Kamera

2. Deine E-Mail Adresse

3. Die Modellbezeichnung von Batterien

 

Zusätzlich teile mir bitte mit, ob die Kamera weiterhin offline auf dem Account angezeigt ist? Erkennt sie Bewegungen und zeichnet sie Videos auf?

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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