Problema cambiar modo desde el iPhone en Arlo

[Rayben]

Buenos dias, llevo varios dias que es imposible cambiar el modo desde la aplicacion es decir, no puedo ni activar ni descativar la alarma, tampoco cambiar ningun programa, el mensaje que pone constantemente es "obteniendo informacion" me pasa en dos telefonos diferentes,he borrado la aplicacion y la he vuelto a instalar, he probado a apagar y encender la base y no puedo hacer nada. Pueden ayudarme por favor? 

[EnaP]

Buenas @Rayben,

Lamentamos los inconveniente, recientemente algunos clientes han reportado estos comportamientos. En este momento Ingeniería se encuentran trabajando en una pronta solución.

Por el momento, le recomendamos utilizar la versión Web de la aplicación donde no presentará problemas con la función de Modos. 

Saludos,

EnaP

Team Arlo

[monoambiente]

Con la versión android del 23 de mayo, directamente desaparecieron los modos. Ya hace 15 dias que el sistema no se puede utilizar, alguna solución ??