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Problème pour ajouter caméra à abonnement

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VinceFX
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Bonjour,

 

Je viens de prendre un abonnement Arlo Secure mais je n'arrive pas à attribuer cet abonnement a ma camera Essential Outdoor. Comment puis-je faire?

En regardant l'aide, il est dit d'aller sur Paramètres > Abonnement > Gérer les caméras.
mais après abonnement, je ne trouve pas "Gèrer les cameras".

 

Merci par avance

Vincent

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @VinceFX,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Cette option n'existe pas dans la nouvelle version de l'application. 🙂

 

Veuillez vérifier si vous voyez cette caméra dans le menu : Paramètres > Emplacements et abonnements > Notifications intelligentes. Cette option n'est disponible qu'avec un abonnement, donc si vous pouvez l'utiliser, cela signifie que votre caméra a été ajoutée avec succès.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @VinceFX,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Cette option n'existe pas dans la nouvelle version de l'application. 🙂

 

Veuillez vérifier si vous voyez cette caméra dans le menu : Paramètres > Emplacements et abonnements > Notifications intelligentes. Cette option n'est disponible qu'avec un abonnement, donc si vous pouvez l'utiliser, cela signifie que votre caméra a été ajoutée avec succès.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo