Problème connexion wifi

[Ced23]

Bonjour à tous

Je n arrive pas à connecter mes 2 arlo essential Spotlight a mon réseau wifi
Qq un aurait il une solution
Merci beaucoup

[PaulaB0]

Bonjour @Ced23,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Un appareil utilisé pendant l'installation doit être connecté au même réseau wifi que la caméra, donc au réseau 2.4 GHz. Vérifiez si votre routeur/box émet deux réseaux séparés (2.4 et 5 GHz). Veuillez désactiver les autres réseaux et les données mobiles sur votre téléphone et réessayer. Si le problème persiste, je vous prie d'effectuer un reset de votre caméra selon nos instructions de cet article : Qu’est-ce que le bouton situé en bas de ma caméra Arlo Essential sans fils ?

Voici un article qui peut vous être également utile : FAQ concernant la caméra Arlo Essential sans fils.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Ced23]

Bonjour
Merci pour les conseils
J’ai réussi à connecter les 2 caméras
En revanche je me demandais s’il était possible que la lumière de la camera s allume lors de prise de vue nocturne quand elle détecte un mouvement?
Merci beaucoup

[PaulaB0]

Bonjour @Ced23,

Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu. 🙂

Oui, la lumière est activée après la détection de mouvement par votre caméra pendant la nuit. Voici un article sur le fonctionnement de l'éclairage : Comment fonctionne l’éclairage sur ma caméra Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo