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Problème connexion/application Arlo

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dolaf
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Depuis la dernière mise à jour du 22/11/18 l'application ne fonctionne plus sur mon portable ni sur celui de mon conjoint. Nous n'avons plus accès du tout aux caméras !
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @dolaf,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂 

 

Merci de votre message. Nos ingénieurs ont été déjà informés et ils travaillent activement pour résoudre ce problème de l'application. En même temps, je vous prie de bien vouloir utiliser la page web au lieu de l'application mobile. Je suis désolée pour tous les inconvénients et je vous remercie d'avance de votre patience et compréhension. Nous tenons beaucoup à vous aider le plus vite possible.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo