Non riesco a vedere le telecamere da PC

[Mbaiocco]

La situazione è la seguente,

dopo avere avuto qualche problema con la prima confugurazione con Iphone, ho usato un dispositivo Android è la configurazione è stata fatta correttamente.

a questo punto con le credenziali ottenute imppesse sia su Iphone che su ipad e tutto funziona bene anche in mobilità

Mi sono recato in ufficio ho effettuto la login al portale con le credenziali, mai il browser mi dice quando cerco di accedere alla telecamera "connected failed"

Grazie

Massimiliano Baiocco

[EvelinaS]

Gentile Mbaiocco,

Grazie per il suo post e benvenuto sulla Community Arlo!

Per favore controlli se plug-in Flash Player risulti attivo nel browser con

il quale sta effettuando l’accesso al sito Arlo, e se disattivando temporaneamente

l’antivirus del computer riesce a visualizzare le immagini.

A disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali saluti,

Evelina S.

Arlo Team

[ZIMBA]

Buongiorno, ho anche io lo stesso problema, telecamere appena acquistate.

dall app vedo benissimo ma da pc con firefoc o explorer non vedo nulla....connection failed.

Flash player è attivo!

Grazie

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Mbaiocco ha scritto:

La situazione è la seguente,

dopo avere avuto qualche problema con la prima confugurazione con Iphone, ho usato un dispositivo Android è la configurazione è stata fatta correttamente.

a questo punto con le credenziali ottenute imppesse sia su Iphone che su ipad e tutto funziona bene anche in mobilità

Mi sono recato in ufficio ho effettuto la login al portale con le credenziali, mai il browser mi dice quando cerco di accedere alla telecamera "connected failed"

Grazie

Massimiliano Baiocco

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[ElisabettaL]

Gentile @ZIMBA,
Benvenuto nella Community!

Il pc è personale o aziendale?

Quando usa il cellulare è in wifi o dati mobili?

Con Chrome ha lo stesso messaggio di errore?

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR