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Netgear Arlo 2 wire-free HD Security Camera

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Tobbe67
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Ich bekomme meine Basisstation mit den beiden Kameras nicht installiert.

Ich habe die arlo app auf meinem apple (iphoneX) installiert und die app erkennt das Gerat vmb3500 als Basisgerät. Der nun folgende Schritt gibt immer die Meldung "Gerät nicht gefunden" heraus. Ich möchte die 1. Kamera syncronisieren, die blaue LED blinkt und bei der Basisstation blinkt ebenfalls die gelbe LED. Die app meldet einen Suchlauf - aber nach ca. 4 min vergeblich. Die Basisstation ist mit einem LAN Kabel im Heimnetzwerk angeschlossen (Fritzbox) und wird auch im WLAN von meinem iphone erkannt......., warum syncronisiert sie nicht die Kamera ??

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Tobbe67,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Die Basisstation konnte richtig installiert werden aber die Kameras können nicht synchronisert werden? 

 

Ich würde dir empfehlen die Kamera neuzustarten (öffne und schließe die Batteriefachabdeckung), danach klicke die Sync.Taste der Basisstation an und anschließend die Sync.-Taste an der Kamera (halte diese nicht gedrückt).

 

Teile uns mit, ob die Kamera synchrionisert werden konnte.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team