Rif.: Lou Battery warning

[Stefanov1]

Come posso attivare la segnalazione push (email)  della batteria scarica ?

Spero che non devo controllare manualmente ogni giorno il livello

[paolafa]

Se ben ricordo dovrebbe essere in automatico l'invio della mail da parte del sistema 

saluti

paola

[Stefanov1]

Purtroppo non ho ricevuto alcuna e-mail e ho trovato la telecamera spenta.

Cosa posso controllare per evitare che succeda ancora?

[Stefanov1]

Leggendo sui vari post dei forum negli USA sembra che ci sia un problema sulla segnalazione del messaggio di Low Battery.

Potrei avere da Netgear qualche conferma al riguardo

[EvelinaS]

Gentile @Stefanov1, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Dalle verifiche risulta che con la nuova versione del firmware l'avviso relativo

al basso livello delle batterie dovrebbe essere inviato automaticamente dal sistema. 

Può confermarci se altri avvisi ad esempio notifiche e-mail le arrivano correttamente 

nella casella di posta elettronica? Ha verificato per caso se l'avviso relativo alle batterie 

non è finito nella cartella 'Spam'? Può per cortesia confermarci a quale post del forum

in inglese si riferisce? 

In attesa di suoi aggiornamenti. 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Arlo Team 

[Stefanov1]

Buonasera,

Confermo che ricevo tutte le email dalle cam eccetto per il Low battery.

La mia versione di firmware per il controller  è il seguente :

1.7.1_4638

Per la cam il firmware è il seguente:

1.2.2688

Questo è il link con il problema che ho trovato

https://community.netgear.com/t5/Community-Feedback/Arlo-Camera-low-batteries-notification-does-it-w...

Grazie mille 

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EvelinaS ha scritto:

Gentile @Stefanov1, 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Dalle verifiche risulta che con la nuova versione del firmware l'avviso relativo

al basso livello delle batterie dovrebbe essere inviato automaticamente dal sistema. 

Può confermarci se altri avvisi ad esempio notifiche e-mail le arrivano correttamente 

nella casella di posta elettronica? Ha verificato per caso se l'avviso relativo alle batterie 

non è finito nella cartella 'Spam'? Può per cortesia confermarci a quale post del forum

in inglese si riferisce? 

In attesa di suoi aggiornamenti. 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Arlo Team 

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[EvelinaS]

Gentile @Stefanov1, 

Grazie per la celere risposta e ulteriori informazioni fornite.

Può indicarci che tipo di batterie utilizza nelle videocamere?

Quante videocamere utilizza nel suo sistema? 

Come confermato nel thread da Lei sottolineato recentemente

è stata rilasciata una correzione che ha risolto il problema di notifica

e-mail di batteria scarica.

In attesa di suoi aggiornamenti.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Arlo Team 

[Stefanov1]

Buonasera,

Al momento dispongo di 8 telecamere e due base station (4 camere per ogni base station).

Le batterie utilizzate per tutte sono le Duracell Ultra CR 123.

Grazie mille

[EvelinaS]

Buongiorno @Stefanov1, 

Grazie per l'informazione.

Il sistema dovrebbe inviare la notifica di batterie scariche
non appena il livello scende a 15%.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Arlo Team