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Buonasera, dopo aver sostituito le batterie alle videocamere, mi si è presentato questo problema (prima funzionava tutto correttamente).
In un primo momento la base presentava il primo led verde, il secondo arancione e il terzo spento. Dopo aver letto i vari messaggi nel forum ho collegato la base ad un altro router e ho risolto il problema del collegamento ad internet; ho sincronizzato nuovamente le videocamere e si è acceso anche l'ultimo led. Nonostante questo le videocamere registrano regolarmente il movimento ma il dispositivo risulta sempre offline. Che fare?
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
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Gentile @The_Bride,
Bentornata nella Community.
Le consiglierei di fare un factory reset della stazione base. Per farlo:
- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione
- Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro
- Attendere che i primi due LED diventino verdi
- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate
- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni
Quando fatto controlli che il secondo led (internet) sia verde.
In attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Gentile @The_Bride,
Bentornata nella Community.
Le consiglierei di fare un factory reset della stazione base. Per farlo:
- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione
- Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro
- Attendere che i primi due LED diventino verdi
- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate
- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni
Quando fatto controlli che il secondo led (internet) sia verde.
In attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR