Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Keine Verbindung

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arlo63
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Hallo liebes arlo-Team,

Wir haben gestern in D das arlo HD Security Camera (inkl. 2 Kameras) gekauft. Soeben installiert und festgestellt dass, egal was wir versuchen - keine Verbindung zum Handy oder PC entsteht. An der Basisstation leuchten alle 3 Lampen auf und die Verbindung zu den Kameras ist auch okay. Auch einen erweiterten Zugriff konnte ich nicht einrichten. 

 

Wo liegt unser Fehler? 

 

Besten Gruß arlo63

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @arlo63,

 

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

 

Kannst Du und genau mitteilen wie Du bei der Instalaltion vorgegangen bist?

 

Hast Du einen Arlo Account eingerichtet?


Viele Grüße
Anna
Arlo Team