Kameras aktivieren sich selbstständig

[bscnetzwerk]

Ich habe folgendes Problem: Ich schalte die Kameras per App aus und wenn ich nach einiger Zeit nachsehe sind die wieder eingeschaltet!!!???

[SylviaD]

Hallo @bscnetzwerk,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Auf was für einem System verwendest Du die App? Lässt sich die Kamera via Browser ausschalten?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[bscnetzwerk]

ios

ja

😉

[SylviaD]

Hallo @bscnetzwerk,

ich habe auf dem iPhone 5S eine Kamera ausgeschaktet (in Einstellungen der Kamera) und nach einer halben Stunde ist die Kamera ununterbrochen aus. Hast Du die Änderung mit dem Button "Speichern" gespeichert?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[bscnetzwerk]

Wenn eine Einstellung geändert wird erscheint immer in der Fusszeile: Einstellung wird gespreichert. Geht also automatisch.

[SylviaD]

Hallo @bscnetzwerk,

teile mir bitte noch mit, was Du mit "Ausschalten von Kameras" meinst: der Modus "Deaktiviert" wird ausgewählt oder die Kameras werden in Einstellungen ausgeschaltet?

Nachstehend möchte ich darstellen, wie ich beide Vorgänge durchgeführt habe:

1. Modus "Deaktiviert" auswählen.

- auf dem Account anmelden

- Modus > Basisstation tappen

- "Deaktiviert" tappeb, so dass der grüne Punkt neben dem Namen erscheint

2. Kamera ausschalten

- auf dem Account anmelden

- Zahnrad bei der angemessenen Kamera tappen

- Schalter bei "Kamera Ein/Aus" nach links verschieben, so dass der Button grau wird

- Fertig oben rechts tappen

Teile mir die Modellbezeichnung von dem iOS-Gerät sowie die iOS-Version mit.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team