Kameras aktivieren sich selbst

[HaGr]

Obwohl das Gateway ausgeschaltet ist übertragen beide Kameras plötzlich bei Bewegung Videos in die Bibliothek. App sagt: Kameras und Base sind offline. Wie ist das überhaupt möglich? Diese Woche schon 2 mal passiert.

[JustynaO]

Hallo @HaGr,

vielen Dank für deinen Thread!

Beantworte mir bitte folgende Fragen:

- Welches Modell von den Arlo Kameras und der Basisstation verwendest du?

- Mit dem Gateway meinst du deinen WLAN-Router?

- Wann und wo genau in der Arlo App kommt die Meldung, dass die Geräte offline sind?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team