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Kameras aktivieren sich selbst

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HaGr
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Obwohl das Gateway ausgeschaltet ist übertragen beide Kameras plötzlich bei Bewegung Videos in die Bibliothek. App sagt: Kameras und Base sind offline. Wie ist das überhaupt möglich? Diese Woche schon 2 mal passiert.

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @HaGr,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Beantworte mir bitte folgende Fragen:

- Welches Modell von den Arlo Kameras und der Basisstation verwendest du?

- Mit dem Gateway meinst du deinen WLAN-Router?

- Wann und wo genau in der Arlo App kommt die Meldung, dass die Geräte offline sind?

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team