Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Antworten
Diskussionsstatistiken
  • 3 Antworten
  • 12401 Aufrufe
  • 0 Kudos
  • 3 in Unterhaltung
marco
Tutor
Tutor

hallo,

die kamera steht ganz normal auf der flachen seite, dann mache ich einen schnappschuss. zu sehen auf dem iphone ist dann ein bild, das auf dem kopf steht. um- gedreht also. was ist zu tun?

vielen dank. 

marco

3 ANTWORTEN 3
PierreL
Arlo Employee Retired

Hello Marco
Ist das Bild umgekehrt auf dem iPhone nur oder es passiert auch mit anderen Geräten so?

Bitte überprüfen Sie folgende Einstellungen auf der Seite www.arlo.netgear.com oder auf der App unter:
Kamera-Einstellungen>wählen Sie die defekte Kamera> dann unter Setup> ob ''Bild umkehren'', grau oder grün ist.

Mit Herzlichen Grüssen 

ARLO Support Team - EMEA FR
marco
Tutor
Tutor

hallo pierre,

auf allen geräten ist das der Fall, dass das Bild verkehrt und auf dem Kopf steht. Ich war schon in den Einstellungen und habe es versucht zu drehen. Sowohl bei grau als auch bei grün. Es macht nur ein normales bzw. korrektes Foto, wenn ich die Kamera drehe oder auf den Kopf stelle (runde Oberfläche). 

AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo marco,

 

haben Sie versucht die Einstellungen auch mit anderen Browsern bzw. auf anderen Geräten durchzuführen?

 

Liebe Grüße

Anna

Arlo Team