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Kamera verbindet sich nicht mehr mit Basisstation

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Wuzl
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Hallo zusammen,

habe ein System mit 3 Kameras, was bisher tadellos funktionierte.

Seit 10 Tagen ist eine Kamera offline und lässt sich nicht mehr mit der Basisstation verbinden.

Batterie noch bei ca. 87%.

 

Danke und Gruss

1 ANTWORT 1
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Wuzl,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Gehe unter Einstellungen der Kamera und entferne das Gerät von dem Account. Im Nachhinein verbinde die Kamera mit der Basisstation wie hier beschrieben.

 

WICHTIG: die Kamera muss sich in der Nähe der Basisstation befinden (die Entfernung von der BS zwischen 30cm-100cm). 

 

Für mehr Hinweise siehe bitte den Thread.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team