Betreff: Kamera sendet keine Push-Benachrichtigungen

[Bergbar]

Hallo,

eine unserer 3 Kameras ist herunter gefallen. Alle Funktionen funktionieren noch (Test Bewegungserkennung, direkte Aufnahme), jedoch schickt die Kamera keine Warnung per Push oder email und speichert nichts in der Bibliothek.

Kann man diese Funktion durch reset o.ä. wieder herstellen ? (neu synchronisiert hatten wir die Kamera schon).

[AnnaK · Accepted solution]

Hallo @Bergbar,

erstmal herzlich willkommen auf der Community-Seite!

Wenn die Kamera herunter gefallen ist, kann man einen Defekt mancher Funktionen leider nicht ausschließen.

Ich würde empfehlen die Kamera unter dem Punkt Kamerareihenfolge zu entfernen und diese erneut synchronisieren. Dannach kann eine Bewegungserkennung aktiviert und die Push-Benachrichtigung getestet werden.

Viele Grüße

Anna

Arlo Support Team