Kamera löst ausgeschaltet aus

[Reinhart]

Hallo,
Meine Kameras lösen permanent aus, obwohl sie im Programm ausgeschaltet sind.
Was kann ich tun?
Grüße Reinhart

[Slas]

Hallo @ Reinhart,

willkommen in der Arlo Community.

Meinst Du, dass die Kameras unter Einstellungen ausgeschaltet sind?

Beschreibe, wie du das Problem erkannt hast.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Manfred_B]

Ich habe das gleiche Problem. Vor zwei Tagen habe ich festgestellt, dass meine zwei Kamera´s bei Bewegung auslösen.

Die Kamera´s sind unter Einstellungen - meine Geräte ausgeschaltet.

Im Dunkeln leuchten das Infrarotlicht auf, und die Kamera löst aus.

Bei Tageslicht lösen die Kameras auch permanent aus.

Die Bilder sind in der App unter -Geräte- nicht sichtbar.

Die Basisstation habe ich bereits neu gestartet - ohne Erfolg

Kann das Fehlverhalten durch das neue Update verursacht worden sein ?

Ist es möglich das Fremde Zugriff auf meine Kameras haben ?

Danke für die Antwort und beste Grüße

Manfred

[Reinhart]

Ich hab exakt das selbe Problem wie Manfred beschreibt und mach mir eben Gedanken, ob hier jemand von außen zugreift?
Was kann ich tun?
Grüße Reinhart

[Reinhart]

Die Kamera ist übers System ausgeschaltet. Sie löst aber hörbar aus, im Dunkeln such mit den Infrarotlampen sichtbar. Es wird aber auch nichts in der Bibliothek gespeichert.
Grüße Reinhart

[Slas]

Hallo

meldet das Problem direkt bei dem Arlo Support, damit die Techniker das Verhalten überprüfen können.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team