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Invito non arriva!!

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Jack_75
Aspirant
Aspirant

Salve, sto provando ad inviare una richiesta di "amicizia" per accesso alle telecamere ad un account registrato con una mail YAHOO.IT  Le mail non arrivano, ho provato da 2 account diversi. 

Potete risolvere il problema? Ho provato da PC, da IPAD, da cellulare.

9 RISPOSTE 9
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Jack_75,

 

benvenuto nella nostra community!

 

L'invito non è finito neanche nella cartella dello spam? Puoi assicurarti che non ciano dei filtri attivi ella casella di posta in questione?

 

Hai già provato a eliminare l'account amico dalla tua lista e a inviare nuovamente l'invito?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Jack_75
Aspirant
Aspirant

Salve, non arriva nello spam; ho cancellato diverse volte l'account amico e l'ho rifatto, ma non ha risolto il problema.

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Jack_75,

 

grazie per il riscontro.

 

Potresti gentilmente eseguire un test con un altro indirizzo e-mail non Yahoo, se non già fatto?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Jack_75
Aspirant
Aspirant

Salve, ho provato con altri indirizzi non- yahoo e l’email arriva.

Non arriva solo alla mail yahoo.it….

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Jack_75,

 

grazie per la conferma.

 

Si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai un'altra casella di posta elettronica Yahoo da testare?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Spiderman75
Aspirant
Aspirant

Buongiorno,

Avete trovato una soluzione? C'è qualche blocco nei server? 

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Spiderman75,

 

benvenuto nella nostra community!

 

Stai sperimentando anche tu problemi con un'e-mail con dominio Yahoo? È sempre relativo all'aggiunto di un account amico?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Jack75
Aspirant
Aspirant

Sì, non arriva invito da mail @yahoo.it

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Jack_75,

 

Potresti confermarmi se si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai una differente casella di posta elettronica Yahoo da testare?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo