Invito non arriva!!

[Jack_75]

Salve, sto provando ad inviare una richiesta di "amicizia" per accesso alle telecamere ad un account registrato con una mail YAHOO.IT  Le mail non arrivano, ho provato da 2 account diversi. 

Potete risolvere il problema? Ho provato da PC, da IPAD, da cellulare.

[JurekT]

Buongiorno @Jack_75,

benvenuto nella nostra community!

L'invito non è finito neanche nella cartella dello spam? Puoi assicurarti che non ciano dei filtri attivi ella casella di posta in questione?

Hai già provato a eliminare l'account amico dalla tua lista e a inviare nuovamente l'invito?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Jack_75]

Salve, non arriva nello spam; ho cancellato diverse volte l'account amico e l'ho rifatto, ma non ha risolto il problema.

[JurekT]

Buongiorno @Jack_75,

grazie per il riscontro.

Potresti gentilmente eseguire un test con un altro indirizzo e-mail non Yahoo, se non già fatto?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Jack_75]

Salve, ho provato con altri indirizzi non- yahoo e l’email arriva.

Non arriva solo alla mail yahoo.it….

[JurekT]

Buongiorno @Jack_75,

grazie per la conferma.

Si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai un'altra casella di posta elettronica Yahoo da testare?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Spiderman75]

Buongiorno,

Avete trovato una soluzione? C'è qualche blocco nei server? 

[JurekT]

Buongiorno @Spiderman75,

benvenuto nella nostra community!

Stai sperimentando anche tu problemi con un'e-mail con dominio Yahoo? È sempre relativo all'aggiunto di un account amico?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Jack75]

Sì, non arriva invito da mail @yahoo.it

[JurekT]

Buongiorno @Jack_75,

Potresti confermarmi se si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai una differente casella di posta elettronica Yahoo da testare?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo