Images en direct ss abonnement

[Marc68]

Bonjour, ne n'arrive plus à visualiser les images en direct d e ma camera arlo essentiel, des que je m'identifie sur le site, j'ai uniquement l'option de prendre un abonnement. Sous mon compte, afficher les cameras me mène à l'écran d'identification (alors que je suis déjà identifie) 

Merci pour votre aide

 

[PaulaB0 · Accepted solution]

Bonjour @Marc68,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

La diffusion en direct est disponible sans aucun abonnement, vous n'avez donc pas besoin d'être abonné pour la visionner. Veuillez contacter notre support technique afin que nos experts puissent vérifier plus d'informations à ce sujet dans le système. Les options de contact sont disponibles ici.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo