Funzione registrazione live non presente

[Daniel_Albertin]

Ciao,

ho acquistato 4 Essential ma non è possibile registrare dall app. Manca il pulsante .... 

[JurekT]

Buongiorno @Daniel_Albertin,

La ringraziamo per il post e benvenuto/a nella community Arlo!
 

Se si riferisce al tasto di registrazione manuale, potrebbe gentilmente allegarmi uno screenshot che mostri l'assenza del pulsante? Può allegarlo pigiando sull'iconcina a forma di macchina fotografica.

Inoltre, il pulsante da web (my.arlo.com) è invece visibile?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

[Daniel_Albertin]

[Daniel_Albertin]

Anche le notifiche non vengono registrate nella libreria.

[Daniel_Albertin]

non è possibile attivare la funzione registra video

[JurekT]

Buongiorno @Daniel_Albertin,

grazie per gli screenshot allegati.

L'iconcina della registrazione manuale è quella a forma di cerchio dentro un altro cerchio; all'interno della schermata dello streaming è la seconda a partire da sinistra, a destra della lente d'ingrandimento. Cliccandola, cosa succede? Viene registrato un filmato nella libreria?

Potrebbe confermarmi le sue camere Arlo hanno ancora il loro periodo di prova attivo? Oppure, se già scaduto, ha acquistato un piano Arlo Secure? 

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo