Est-ce que quelqu'un de la commaunauté pourrait me confirmer que......

[DanielVR]

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un de la commaunauté pourrait me confirmer que les enregistrements des vidéos sur clé USB fonctionnent quand  la connexion internet est coupé...

Il y avait a priori un bug qui aurait été corrigé. Est-ce vrai ?

Merci à tous.

[PaulaB0]

Bonjour @DanielVR,

Effectivement, si le système fonctionne correctement (la station de base, la clé n'est pas défectueuse etc.), les vidéos enregistrées quand la connexion à Internet est coupée devraient se trouver sur la clé USB. On m'a informée que vous avez déjà contacté nos experts du support afin d'analyser votre problème. Je vous prie de bien vouloir suivre les conseils et de tester les manipulations proposées par mes collègues pour qu'ils puissent résoudre votre problème. 🙂

Merci de votre compréhension !

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo