Essential outdoor 2nd generation no puedo configurarlas

[Cesarduran23]

Compre 2 juegos de 4 cámaras esenciales Outlook en USA, yo soy de México, intento instalar mis cámaras pero en la aplicación no aparecen mis cámaras, el botón de sincronización está arriba, y no puedo configurar las desde la aplicación, que puedo hacer?. .me ayudan porfavor??..

[CarlosL]

Hola @Cesarduran23,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

Lamentamos sinceramente cualquier decepción causada.

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia del cliente sin inconvenientes, por lo tanto, recomendamos adquirir los productos Arlo en el país donde se instalará y utilizará el dispositivo. La aplicación móvil de Arlo muestra todos los dispositivos compatibles que se pueden instalar en su cuenta.Los dispositivos que no fueron lanzados en la región especificada no estarán disponibles en la aplicación.

Por favor, contacte a su distribuidor para obtener ayuda adicional.

Muchos saludos  

CarlosL 
Equipo de la Comunidad de Arlo