Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Essential11
Aspirant
Aspirant

Die Cam lässt sich nicht synconisieren. Na Eingabe aller Parameter wird sie im der App nicht gefunden.  

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Essential11
Aspirant
Aspirant
Danke für die Antwort. Das wäre meine nächste Frage gewesen. Hat funktioniert.

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5 ANTWORTEN 5
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Essential11,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Stelle bitte sicher, dass du bei der Einrichtung in der Arlo App die richtige SSID und das richtige Passwort eingegeben hast.

Vergewissere dich, dass sich dein Mobilgerät im gleichen WLAN-Netzwerk wie die Kamera befindet.

 

Welche Upload-Geschwindigkeit gibt es in deinem Netzwerk? Führe bitte einen Speedtest durch. 

Hast du den Reset der Kamera gemacht? Sync-Taste auf der Unterseite der Kamera etwa 15 Sekunden lang gedrückt gehalten

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Essential11
Aspirant
Aspirant
Danke für die Antwort. Das wäre meine nächste Frage gewesen. Hat funktioniert.
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Essential11,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Es freut mich sehr, dass ich dir helfen konnte.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

GünterJung1511
Aspirant
Aspirant

Ich betreibe drei Spotlight-Cameras. Eine der Cameras hat sich abgeschaltet und läßt sich nicht mehr verbinden. Nach dem QR-Code gibt die Camera den Erkennungston. Dann folgt "Suche nach Ihrer Arlo Kamera" Diese suche wird ständig ergebnislos abgebrochen. K

Chista01
Initiate
Initiate
Handy findet die Kamera nicht . Habe 2,4 GHz eingestellt . Kann den Code scannen, dann findet er die Kamera nicht.