Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Börni
Aspirant
Aspirant

Eine meiner Kammeras dürfte defekt sein ( lila Bild )

Wo schicke ich die Kammera zum Austauch hin?

mfg Radauer Bernhard

 

Netgear Arlo VMS3030-100EUS

gekauft am 12. April 2016 bei Amazon

3 ANTWORTEN 3
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Börni,
 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

 

Siehe den folgenden Beitrag an:

 

Rotes Kamerabild

 

Dabei handelt es sich zwar um ein rotes Kamerabild, aber im Falle von allen Abweichungen sind dort beschriebene Schritte anzuwenden.

 

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

Börni
Aspirant
Aspirant

 Hallo habe alles ausprobiert nichts ändert sich.... bitte um Austausch meiner Kammera (Netgear Arlo VMS3030)

mfg

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AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Börni,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Kontaktiere in diesem Fall den Support - die Community ist nicht der entsprechende Ort um die sensiblen Daten öffentlich zu posten. Aus diesem Grund wurde Dein Beitrag von mir bearbeitet.

 

Beschreibe dem Support, die von Dir durchgeführten Schritte und nenne die Seriennummer der Kamera.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Team