Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Pioupiou599
Aspirant
Aspirant
Bonjour,
J'essaye d'installer ma deuxième caméra et elle ne veut pas se synchroniser, elle clignotte bleue et orange rapidement.
J'ai essayé de bouger la station, la camera, les piles, supprimé l'autre et refaire ca fonctionne, changement de pile.
J'ai essaye vos tutos mais rien ne fait.
Vous vendez des boitiers deffectueux ? Comment faire ?
Cordialement,

Francois
3 RÉPONSES 3
JustynaW
Master
Master

Bonjour @Pioupiou599

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message.

 

Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter le Support Technique Netgear.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Pioupiou599
Aspirant
Aspirant
Bonjour,
J'ai été voir le sav du magasin qui m'a changé le produit, resultat ca fonctionne avec les deux mais beaucoup de manipulation pour une caméra en sortie d'usine !
Merci de faire le nécessaire pour vérifier la fiabilité
JustynaW
Master
Master

Bonjour @Pioupiou599

 

Je comprends tout à fait que vous ayez eu une expérience déplaisante, hélas, comme tout produit, Arlo peut parfois présenter un défaut. Vous me voyez ravie que tout se soit finalement réglé avec cet échange.

 

Je vous souhaite  de profiter pleinement et en toute quiétude d'Arlo à partir de maintenant et aussi de joyeuses fêtes!

Bonne journée à vous

 

Justyna

 

Equipe Arlo