Delusione

[Faraone]

la videocamera rileva il movimento ma non registra e invia notifiche. Aggiornato app e reinstallato base e camera. Niente da fare. La modalità "Attivata" nell'app non è più configurabile e la cam non funziona anche creando modalità personalizzata con le stesse regole di quella "Attivata".

[AleksandraK]

Gentile @Faraone,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

Le vorrei chiedere che applicazione usa (per android o per iOS)? E' aggiornato all'ultima versione?

Ha provato di verificare da un altro dispositivo?

Ha provato di effettuare un test di rilevamento di movimento per confermare il funzionamento corretto della telecamera?

La prego di verificare il fuso orario impostato sulla stazione base nelle impostazioni della stessa e correggere l'orario in caso dovesse risultare errato.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

[Faraone]

Android 7.1.1
App ultima versione con installazione pulita.
La regola "Attivata" non è più configurabile. La videocamera funziona con regola personalizzata

[AleksandraK]

Gentile @Faraone,

La ringrazio per aver risposto.

Attualmente riscontriamo alcune problematiche con il funzionamento corretto dell'applicazione. La invito per il momento (fino al prossimo aggiornamento dell'applicazione) di utilizzare la modalità personalizzata.

Ci scusiamo per il disaggio.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

[Faraone]

Vorrei aggiungere che la qualità e la fluidità dei video pare peggiorata (proverò a migliorare le impostazioni) e che il rilevamento usando le zone non sembra funzionare.