Cuándo quiero ver los videos grabados no me deja se lenta como que si no hubiera señal de Internet p

[Miguel45]

Cuando quiero ver un video grabado se detiene mucho el video quería ver qué quería ver por qué razón se detiene

[StephenB]

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@Miguel45 wrote:

Cuando quiero ver un video grabado se detiene mucho el video quería ver qué quería ver por qué razón se detiene

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Do you mean it ends before you think it should?

Or do you mean that it doesn't play back properly?

[CarlosL]

Hola @Miguel45,

Gracias por contactarnos.

¿Intentaste grabar tanto localmente como en la nube?
¿Has probado reproducir las grabaciones en la aplicación Arlo y a través del portal web de Arlo (my.arlo.com) después de descargarlas?
¿Qué cámaras Arlo están afectadas por este problema?
¿También estás encontrando errores en algunas de las grabaciones?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Communidad de Arlo