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J’ai une caméra essentiel XL Spotlight caméra VMC2032 et je n’arrive pas à la connecter au un modem routeur 4G Tp Link Archer MR 600 Dual band ….
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1 RÉPONSE 1
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Bonjour @Morwrach,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Est-ce que votre box dispose du réseau 2,4 GHz ? Veuillez confirmer que votre appareil mobile reste connecté à ce réseau pendant l'installation de votre caméra. Les autres réseaux doivent être désactivés. Si le problème persiste, effectuez la réinitialisation de la caméra selon cet article : Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?
Voici notre article sur la configuration de la caméra qui peut vous être utile : Configuration des caméras Arlo.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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