Connessione del dispositivo non riuscita. Riprovare

[Tongiu]

Ho 4 Arlo installate da 2 anni sempre nei medesimi punti. Da qualche settimana 3 di esse non permettono la visualizzazione live. Presentano (dopo qualche minuto) il messaggio: “Connessione del dispositivo non riuscita. Riprovare.”
Eseguendo nuovamente la sincronizzazione il tutto riprende a funzionare ma dopo qualche ora il difetto si ripresenta.
Talvolta riprende a funzionare nuovamente per qualche ora ma poi l’anomalia si ripete. Ho inserito batterie nuove ma il problema persiste.
Il livello del segnale indicato dalle telecamere varia tra 2 e 4 tacche.
Potete darmi un supporto ?

[EvelinaS]

Salve @Tongiu,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

La invito a mettersi in contatto con assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e la soluzione.

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR