Configurar essential outdoor camera 2nd generation

[Salazar11]

##No puedo configurar camaras essential outdoor camera 2nd generation. Vivo en Colombia

[CarlosL]

Hola @DaniM19,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

Le pedimos disculpas, pero la cámara Arlo Essential de 2ª Generación no está disponible actualmente en su país y, por lo tanto, no puede verla en su aplicación ni instalarla.

Para obtener más información sobre cuándo estará disponible el producto en Colombia y si será posible utilizar el producto en Colombia desde EE. UU., le aconsejamos que se ponga en contacto con el equipo de asistencia de EE. UU https://www.arlo.com/en-us/support/

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

[DaniM19]

buenas tardes.

No puede ser posible ya que tengo otras 2 camaras iguales y funcionan correctamente. Actualmente resido en España.

[CarlosL]

Hola @DaniM19,

Gracias por contactarnos.

¿Dónde se creó su cuenta de Arlo y se compraron sus cámaras Arlo Essential de 2.ª generación? ¿Se creó su cuenta de Arlo en el mismo país donde instaló sus dispositivos?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo