Come posso autorizzare altri utenti a gestire le telecamere?

[Anto0306]

Improvvisamente due utenti autorizzati non riescono più a gestire le telecamere attiva e disattiva Arlo… chi mi aiuta? Grazie

[StephenB]

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@Anto0306 wrote:

Improvvisamente due utenti autorizzati non riescono più a gestire le telecamere attiva e disattiva Arlo… chi mi aiuta? Grazie

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Does your primary account show "Feed" and "Dashboard" in the app menu?  Or does it instead show "Library"?

Do the "Friend" accounts show the same menu screens that you see?

[JurekT]

Buongiorno @Anto0306,

come menzionato dall'utente @StephenB, potresti verificare gentilmente se le versioni dell'app Arlo Secure sul tuo account e su quello dei tuoi amici è la stessa? Per esempio, ambedue hanno Libreria o Feed? Oppure sono diverse?

Jurek
Team Arlo

[Tongiu]

Ho anche io il medesimo problema dopo l'ultimo aggiornamento. Le versioni erano uguali (avevano entrambe libreria). Ho provato a cancellare l'account dell'amico (moglie) ed a ricrearlo e adesso le versioni sono diverse. Nella mia vedo "libreria" in quella di mia moglie "feed" e non vedo le telecamere che ho condiviso anche se l'invito risulta regolarmente accettato.

[JurekT]

Buongiorno @Tongiu,

la soluzione nel tuo caso è di aggiornare anche la tua app alla nuova versione. Puoi farlo seguendo i passaggi descritti qui: Come faccio ad aggiornare l'app Arlo Secure 4.0 alla nuova esperienza?
 

Jurek

Team Arlo