Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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enrico61
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Salve mio suocero aveva acquistato e installato Arlo ma per il problema delle batterie da cambiare troppo frequentemente ha deciso di cambiare sistema, e mi ha regalato questo prodotto. Ora però ho provato a installare il tutto dopo un reset completo ma non mi è riuscito perché probabilmente già registrato a suo nome.. Come devo fare per cambiare account e password grazie anticipatamente per le risposte Enrico
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
EvelinaS
Master
Master

Salve Enrico, 

 

Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

Per poter associare il sistema Arlo ad un nuovo account si metta in contatto con assistenza tecnica

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

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6 RISPOSTE 6
EvelinaS
Master
Master

Salve Enrico, 

 

Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

Per poter associare il sistema Arlo ad un nuovo account si metta in contatto con assistenza tecnica

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

bepi
Aspirant
Aspirant

Risolto grazie

EvelinaS
Master
Master

Gentile @bepi

 

Grazie per il suo prezioso feedback. Sono felice di sapere che il problema è risolto 🙂

 

Buona giornata.

 

Evelina

Team NETGEAR 

Maurom
Tutor
Tutor
Ho lo stesso problema ma il Call center se n'è lavato le mani
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Maurom,

Benvenuto nella Community.

 

E’ possibile reclamare un sistema di seconda mano, ci deve essere stata un’incomprensione.

Sarà contattato a breve dal supporto tecnico.

 

Ci scusiamo per il disguido

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Maurom
Tutor
Tutor
Rettifico quanto detto sopra ho risolto tutto grazie al Call center. .evidentemente c'era stata un inconprensione