Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

CLIGNOTANT ORANGE & RAPIDE IMPOSSIBLE DE CONNECTER

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DANSTEELY
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J'ai acheté un systéme ARLO sans fil il y a un an, une base + 2 caméras. Une de mes caméras fonctionne parfaitement bien, par contre la seconde s'est trés vite déconnectée. Je viens de changer les piles des 2 caméras, et impossible de reconnecter la seconde caméra. Je procéde exactement comme indiqué sur le guide (bonne connexion internet, synchro de la caméro entre 30cm et 1ml) le voyant bleu s'affiche bien puis systématiquement le voyant orange rapide se déclare. Pensez vous que la caméra est déffecteuse ou s'agit il d'un probléme que l'on peut résoude, par avance un GRAND MERCI pour votre aide. amicalement Dan 

1 RÉPONSE 1
ValerieD
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Bonjour @DANSTEELY ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

 

A quoi correspondent les différents états du voyant de ma caméra Arlo ?

Comme vous pouvez le voir votre caméra ne parvient pas à synchroniser.

Connaissez-vous le firmware de cette caméra?

Faites vous la synchronisation de l'une puis de l'autre et pas les deux en même temps?

Vous pouvez aussi essayer un reset aux paramètres d'usine comme indiqué ici au paragraphe 8:

Ma station Arlo est hors ligne, que faire ?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear