Betreff: Blaues Licht Blinkt

[ArloAG]

Hallo

Habe seit einem
Jahr das Arlo. Wollte nur die Batterie wechseln und kann sie nicht mehr verbinden. es läuchtet ein Blaues Licht im 2 sek. takt! kann mir jemand helfen?

[ArloAG]

jetzt funktioniert gar nix mehr!

[AnnaK]

Hallo @ArloAG,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Kannst Du uns erklären wie Du genau vorgegangen bist?

Welche Batterien verwendest Du?

Viele Grüße
Anna
Arlo Team
 

[ArloAG]

Hallo Ana

habe alles so gemacht wie beschrieben.

Die Batterien sind von Sony!

[ArloAG]

Das Komische daran ist das es jetzt micht mehr reagiert! auch mit der 3. Kamera nicht!
Momentan funktioniert nur 1. Kamera von 3!

[AnnaK]

Hallo @ArloAG,

welche Beschreibung meinst Du genau?

Wenn Du eine Kamera hast, die mit der Basisstation verbunden ist, kannst Du die Batterien von dieser Kamera nehmen und die zwei anderen Kameras mit diesen testen.

Viele Grüße

Anna
Arlo Team

[ArloAG]

geht nichts leider

[ArloAG]

Hallo Ana

Ich habe die Batterien gewechslet. Die Kamera reagiert wieder aber lässt sich nicht Verbinden! ich bin Hilflos!

[AnnaK]

Hallo @ArloAG,

um Dir helfen zu können, würden wir etwas mehr Informationen benötigen. Wie verhalten sich die LED's auf der Kamera?

Wurden die Kameras unter den Einstellungen entfernt?

Viele Grüße

Anna
Arlo Team

[ArloAG]

kann mann das telefonisch machen?

[AnnaK]

Hallo @ArloAG,

natürlich...in diesem Fall würde ich Dir eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

[ArloAG]

haben sie eine nummer?

[AnnaK]

Hallo @ArloAG,

siehe die PN.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team